信访办公室
发表时间：2015/8/6 15:35:00 来源：本站原创 编辑：佚名 点击/评论：1544
信访办公室的主要职责是：
1.接待和处理人大代表和人民群众的来信来访、相关网站网民建议，督促办理有关重大事项和群众关心的热点问题，向区委和区人大常委会领导报告来信来访中提出的重要建议和反映的重要问题。
2.承办区人大常委会领导和上级人大常委会交办的重要信访事项，依法调查重大信访案件，提出处理意见。
3.依法受理人民群众向人大及其常委会提出的申述、控告、检举、批评、建议；分类登记、送审向有关部门转办、交办、催办信访案件；对承办单位之间责任不明、相互推诿的信访案件进行协调；不定期对转办、交办信访案件进行抽查回访，了解案件办理情况。
4.积极开展调查研究，收集整理并综合分析信访情况，及时向区委及区人大常委会领导提供信访信息，反映社情民意以及群众的呼声、愿望和要求，反映社会热点问题，提出意见和建议。
5.指导本行政区域内各乡镇人大主席团（街道人大工作委员会）的信访工作。
6.办理区人大常委会领导交办的其他事项。
